Stromausfall: Was tun, wenn der Strom weg ist?
Erst prüfen, ob Nachbarn auch betroffen sind: Dann ist es das Netz, nicht deine Anlage. Die Checkliste vom Sicherungskasten bis zum Elektro-Notdienst.
Die wichtigste Frage zuerst: Haben die Nachbarn auch keinen Strom? Dann liegt es am Netz – sonst an deiner Anlage.
Netzstörung oder eigene Anlage?
Sind auch die Nachbarn betroffen, ruf die Störungsnummer des Netzbetreibers an (steht auf der Stromrechnung) und warte. Nur wenn allein deine Wohnung dunkel ist, liegt das Problem bei dir.
Sicherungskasten prüfen
- Steht ein Automat oder der FI-Schutzschalter auf „Aus“?
- Alle Geräte im betroffenen Stromkreis ausstecken.
- Sicherung wieder einschalten.
- Geräte einzeln einstecken, bis der Auslöser gefunden ist.
Was der Elektro-Notdienst kostet
Faire Spanne für Anfahrt plus erste Stunde: 110–220 €. Den Festpreis-Rahmen am Telefon erfragen.
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Häufige Fragen
Strom weg – liegt es am Netz oder an meiner Wohnung?
Haben die Nachbarn auch keinen Strom, ist es das Netz (Störungsnummer des Netzbetreibers anrufen). Sonst den Sicherungskasten prüfen.
Was kostet der Elektro-Notdienst?
Anfahrt plus erste Stunde liegen fair bei 110–220 €. Festpreis-Rahmen am Telefon erfragen.
Quellen: Netzbetreiber, Elektro-Innungen
Zuletzt geprüft: 22. Mai 2026